Hỗ trợ sau đặt hàng

Chính sách đổi trả

AoAI tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ đổi trả theo tình trạng thực tế của đơn hàng và sản phẩm thiết kế riêng.

Sản phẩm thiết kế theo yêu cầu

Artwork do bạn tạo hoặc lựa chọn là một phần của sản phẩm đặt riêng. Vì vậy, hãy kiểm tra kỹ artwork, size, màu áo và thông tin giao hàng trước khi xác nhận checkout.

Khi cần hỗ trợ

Nếu đơn hàng nhận được có vấn đề, hãy liên hệ AoAI và cung cấp mã đơn cùng hình ảnh thực tế để được kiểm tra. Điều kiện xử lý sẽ được trao đổi dựa trên tình trạng đơn hàng cụ thể.